1. DATI IDENTIFICATIVI DEL PROPRIETARIO
Il sito accessibile tramite www.parkguell-tickets.org (di seguito, il “Sito” o il “Web”) è di proprietà della società commerciale 
con codice fiscale 
, con sede in Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007, Barcellona (Spagna), registrata presso la Companies House di (Barcellona) al Volume 47314, Folio 29 (di seguito, il “Titolare”), e con un indirizzo e-mail di contatto: support@parkguell-tickets.org.
2. SCOPO
Le presenti condizioni d’uso (di seguito, le “Condizioni d’accesso e d’uso”) regolano i diritti e gli obblighi del Titolare e degli utenti del Sito (di seguito, l'”Utente” o gli “Utenti”, a seconda dei casi) in relazione all’accesso, alla navigazione e all’utilizzo del Sito. Il Titolare del presente Sito Web mette a disposizione degli Utenti un canale elettronico che fornisce informazioni generiche sul Parco Güell (di seguito, il “Parco Güell”), e consente agli Utenti di contrattare i servizi del Titolare consistenti nella fornitura di servizi di gestione, consulenza, elaborazione, follow-up e assistenza clienti di natura meritoria, e di assistenza clienti di natura puramente amministrativa per l’acquisto di biglietti per il Parco Güell attraverso il corrispondente mandato volontario, espresso, speciale e remunerato, la cui contrattazione da parte dell’Utente sarà disciplinata dalle disposizioni dei termini e delle condizioni del contratto (di seguito, il “Termini e condizioni“). A titolo di chiarimento, il Titolare in questo momento dichiara quanto segue: (i) che il Sito Web non è una piattaforma ufficiale per la vendita di biglietti per Park Güell, e (ii) che non esiste alcun rapporto giuridico con l’Ajuntament de Barcelona o con uno dei suoi distributori autorizzati. A questo proposito, e fatte salve le disposizioni delle presenti Condizioni di accesso e utilizzo, la contrattazione di qualsiasi servizio a pagamento offerto dal Titolare sarà disciplinata dai Termini e condizioni previsti a tal fine.
3. ACCESSO E APPROVAZIONE
L’accesso al Sito è gratuito ad eccezione del costo della connessione attraverso la rete di telecomunicazioni fornita dal fornitore di accesso contrattato dagli Utenti e in relazione all’acquisto dei servizi del Titolare che, come detto, saranno regolati dalle disposizioni dei Termini e Condizioni.
L’utilizzo del Sito conferisce all’Utente la condizione di utente e implica l’accettazione di tutti i termini e le condizioni inclusi nelle presenti Condizioni di accesso e utilizzo. La fornitura del servizio del Sito Web è limitata al momento in cui l’Utente è connesso al Sito Web o a uno qualsiasi dei servizi forniti attraverso di esso. Pertanto, l’Utente deve leggere attentamente le presenti Condizioni di accesso e di utilizzo ogni volta che utilizza il Sito, poiché il Sito e le sue Condizioni di accesso e di utilizzo possono subire modifiche. A tal proposito, il Titolare si riserva il diritto di apportare unilateralmente le modifiche che riterrà opportune al proprio Sito Web, potendo cambiare, eliminare o aggiungere sia i contenuti che i servizi forniti attraverso di esso, senza che vi sia alcun obbligo di preavviso o di informazione agli Utenti di tali modifiche, intendendosi sufficiente la pubblicazione sul Sito Web.
L’accesso al Sito Web da parte di minori è vietato. Tuttavia, in caso di accesso al Sito da parte di un minore, il Titolare dovrà intendere che tale accesso è stato effettuato con l’espresso consenso preventivo dei genitori, tutori o rappresentanti legali, fermo restando il diritto del Titolare di effettuare tutte le verifiche e i controlli che riterrà opportuni a tal fine.
4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti del Sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, fotografie, grafici, immagini, icone, tecnologia, software, link e altri contenuti di immagini o suoni, nonché il loro design grafico e i codici sorgente (di seguito, i “Contenuti”), sono di proprietà del Titolare o dei suoi fornitori di contenuti, in base ai quali, in quest’ultimo caso, sono stati concessi in licenza o assegnati da questi ultimi e sono protetti dalla normativa spagnola e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale, e nessuno dei diritti di sfruttamento riconosciuti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e industriale può essere inteso come assegnato all’Utente, ad eccezione di quelli strettamente necessari per l’utilizzo del Sito web.
I marchi, i nomi commerciali o i segni distintivi sono di proprietà del Titolare o di terzi e l’accesso al Sito non può essere inteso come attribuzione di alcun diritto sui suddetti marchi, nomi commerciali e/o segni distintivi.
5. CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB
5.1 REGOLE GENERALI
L’Utente è consapevole e accetta volontariamente ed espressamente che l’utilizzo del Sito è sotto la sua unica ed esclusiva responsabilità.
Il Titolare dichiara che l’accesso o l’utilizzo del Sito per scopi illegali o non autorizzati, con o senza finalità economiche, non è consentito e, pertanto, le relative conseguenze saranno di esclusiva responsabilità dell’Utente. In particolare, e senza che il seguente elenco abbia carattere assoluto, l’Utente si impegna ad astenersi da uno dei seguenti comportamenti:
L’utilizzo del Sito Web in modo da causare danni, interruzioni, inefficienze o difetti nel suo funzionamento o nei sistemi informatici di terzi o del Titolare.
Tentare di accedere agli account di posta elettronica o alle aree riservate dei sistemi informatici del Titolare o di terzi al fine di estrarre informazioni.
L’utilizzo del Sito Web per la trasmissione, l’installazione o la pubblicazione di virus, codici maligni o altri programmi o file dannosi.
L’utilizzo del Sito Web per raccogliere dati personali su altri utenti.
Diffondere contenuti criminali, violenti, pornografici, razzisti, xenofobi, offensivi, in difesa del terrorismo, che violino i diritti umani o, in generale, che siano contrari alla legge o all’ordine pubblico.
Violare, o tentare di violare, le misure di sicurezza o di autenticazione del Sito Web o di qualsiasi rete ad esso collegata, o le misure di sicurezza o di protezione inerenti ai contenuti offerti sul Sito Web.
Eseguire qualsiasi azione che provochi una saturazione sproporzionata o non necessaria dell’infrastruttura del Sito web o dei sistemi o delle reti del provider, nonché dei sistemi e delle reti collegate al Sito web.
L’Utente sarà responsabile nei confronti del Proprietario o di terzi per qualsiasi danno che possa essere causato in conseguenza di una violazione di tali obblighi.
Inoltre, il Titolare non garantisce che il Sito sia conforme, in tutto o in parte, alle leggi di altri Paesi. Pertanto, se l’Utente risiede o è registrato in un paese diverso dalla Spagna e decide di accedere e/o navigare in questo Sito web, lo farà a proprio rischio e responsabilità e dovrà assicurarsi che tale accesso e/o navigazione siano conformi alla legislazione locale applicabile.
5.2 CONTENUTI
L’Utente si impegna a utilizzare i Contenuti in conformità alla Legge e alle presenti Condizioni di accesso e utilizzo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, l’Utente, ai sensi della normativa vigente, deve astenersi dal porre in essere uno dei seguenti comportamenti o azioni:
Riprodurre, copiare, distribuire, mettere a disposizione, comunicare pubblicamente, trasformare o modificare i Contenuti, salvo nei casi autorizzati dalla legge o espressamente consentiti dal Titolare o da chi detiene i diritti di sfruttamento, a seconda dei casi.
Riprodurre o copiare per uso privato qualsiasi Contenuto che possa essere considerato un Software o una Banca Dati ai sensi della normativa vigente in materia di proprietà intellettuale, così come comunicarlo pubblicamente o metterlo a disposizione di terzi quando questi atti implicano necessariamente la sua riproduzione da parte dell’Utente o di terzi.
Estrarre e/o riutilizzare tutti o una parte sostanziale dei Contenuti del sito che il Titolare mette a disposizione degli Utenti.
Qualsiasi utilizzo dei Contenuti del Sito Web effettuato senza l’autorizzazione del Titolare, compresi lo sfruttamento, la riproduzione, la diffusione, la trasformazione, la distribuzione, la trasmissione con qualsiasi mezzo, la successiva pubblicazione, l’esposizione, la comunicazione pubblica o la rappresentazione totale o parziale, che, se si verificano, costituiscono violazioni dei diritti di proprietà intellettuale, punibili per legge.
5.3 INTRODUZIONE DI LINK AL SITO WEB
L’Utente e, in generale, qualsiasi persona fisica o giuridica che intenda stabilire un collegamento ipertestuale o un dispositivo tecnico di collegamento (ad esempio, link o pulsanti) dal proprio sito web al Sito (di seguito, il “collegamento ipertestuale”) deve ottenere la preventiva autorizzazione scritta del Titolare.
La creazione di un collegamento ipertestuale non implica l’esistenza di una relazione tra il Titolare e il proprietario del sito o della pagina web su cui è stabilito il collegamento ipertestuale, né l’accettazione o l’approvazione da parte del Titolare dei suoi contenuti o servizi.
In ogni caso, il Titolare si riserva il diritto di vietare o disabilitare in qualsiasi momento qualsiasi collegamento ipertestuale al Sito, in particolare nei casi di illiceità dell’attività o dei contenuti del sito web in cui il collegamento ipertestuale è inserito.
6. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1 INFORMAZIONI
L’accesso al Sito non comporta l’obbligo per il Titolare di verificare la veridicità, l’accuratezza, l’adeguatezza, l’idoneità, la completezza e la tempestività delle informazioni in esso fornite. I contenuti del Sito sono di natura generale e non costituiscono, in alcun modo, la fornitura di un servizio di consulenza di alcun tipo, pertanto tali informazioni non sono sufficienti per prendere decisioni personali o commerciali da parte dell’Utente.
Il Titolare non è responsabile per le decisioni prese sulla base delle informazioni fornite dal Sito o per eventuali danni causati all’Utente o a terzi in conseguenza di azioni basate esclusivamente sulle informazioni reperite dal Sito.
6.2 SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO
L’accesso al Sito non implica l’obbligo del Titolare di controllare l’assenza di virus, software o qualsiasi altro elemento informatico dannoso. Spetta all’Utente, in ogni caso, avere installato sul proprio dispositivo strumenti adeguati per il rilevamento e la disinfezione di programmi informatici o software dannosi.
Il Titolare non è responsabile per eventuali danni causati alle apparecchiature informatiche degli Utenti o di terzi durante la fornitura del servizio del Sito.
6.3 SULLA DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO
L’accesso al Sito richiede servizi e forniture da parte di terzi, compreso il trasporto attraverso reti di telecomunicazione la cui affidabilità, qualità, continuità e funzionamento non sono di responsabilità del Titolare. Di conseguenza, i servizi forniti attraverso il sito web possono essere sospesi, annullati o diventare inaccessibili prima o contemporaneamente alla fornitura del servizio del sito web.
Il Titolare non sarà responsabile per i danni di qualsiasi tipo causati all’Utente a seguito di guasti o disconnessioni alle reti di telecomunicazione che causino la sospensione, la cancellazione o l’interruzione del servizio del Sito Web durante la sua fornitura o prima di essa.
6.4 IN MERITO AI CONTENUTI E AI SERVIZI COLLEGATI ATTRAVERSO LA PIATTAFORMA
Il Sito web mette a disposizione dell’Utente, esclusivamente ai fini della ricerca e dell’accesso alle informazioni, ai contenuti e ai servizi disponibili su Internet, collegamenti ipertestuali o dispositivi tecnici di collegamento (ad esempio, link o pulsanti), che consentono all’Utente di accedere a siti o portali Internet appartenenti o gestiti da terzi (di seguito, i “Siti collegati”).
Il Titolare non offre o commercializza, in proprio o tramite terzi, le informazioni, i contenuti e i servizi disponibili sui Siti Collegati, né approva, supervisiona o controlla in alcun modo i contenuti e i servizi e qualsiasi materiale di qualsiasi natura esistente su di essi, per cui l’Utente si assume la responsabilità esclusiva della navigazione in essi.
Nel caso in cui l’Utente si renda conto che i Siti Collegati rimandano a pagine i cui contenuti o servizi sono illeciti, dannosi, denigratori, violenti o contrari alla morale, può contattare il Titolare indicando quanto segue:
Dati personali dell’informatore: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Descrizione dei fatti che rivelano la natura illegale o inappropriata del sito collegato;
Dichiarare che le informazioni contenute nel reclamo sono esatte.
La ricezione da parte del Titolare della comunicazione di cui alla presente clausola non implica, ai sensi delle disposizioni della Legge 34/2002, del 12 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, l’effettiva conoscenza delle attività e/o dei contenuti dichiarati dalla parte comunicante.
7. PROTEZIONE DEI DATI
In conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, e della Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, tutti i dati personali forniti durante l’utilizzo del Sito web saranno trattati in conformità con le disposizioni del Informativa sulla privacy.
8. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le presenti Condizioni di accesso e di utilizzo sono regolate dal diritto comune spagnolo e, se non diversamente stabilito dalle normative applicabili (comprese quelle relative ai consumatori e agli utenti), qualsiasi controversia sarà sottoposta dalle parti ai giudici e ai tribunali della città di Barcellona (Spagna).
Per presentare reclami relativi all’utilizzo dei servizi forniti sul Sito web, l’Utente può inviare un’e-mail o una lettera all’indirizzo fisico indicato nella sezione 1 (“
DATI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE
“), e il Titolare si impegna a cercare in ogni momento una soluzione amichevole del conflitto.