1. DÉTAILS D’IDENTIFICATION DU PROPRIÉTAIRE
Le site accessible par www.parkguell-tickets.org (ci-après, le « Site » ou le « Web ») est la propriété de la société commerciale 
avec numéro d’identification fiscale 
Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007, Barcelone (Espagne), inscrite au registre du commerce de (Barcelone) sous le numéro 47314, Folio 29 (ci-après, le « Propriétaire »), et avec une adresse électronique de contact : support@parkguell-tickets.org.
2. OBJET
Les présentes conditions d’utilisation (ci-après, les « Conditions d’accès et d’utilisation ») régissent les droits et les obligations du Propriétaire et des utilisateurs du site Web (ci-après, l' »Utilisateur » ou les « Utilisateurs » selon le cas) en ce qui concerne l’accès, la navigation et l’utilisation de ce site Web. Le Propriétaire de ce Site met à la disposition des Utilisateurs un canal électronique qui fournit des informations génériques sur le Parc Güell (ci-après, le » Parc Güell « ), et permet aux Utilisateurs de contracter les services du Propriétaire consistant à fournir des services de gestion, de conseil, de traitement, de suivi et de service à la clientèle de nature digne, et un service à la clientèle de nature purement administrative pour l’achat de billets au Parc Güell à travers le mandat volontaire, exprès, spécial et rémunéré correspondant, dont la contraction par l’Utilisateur sera régie par les dispositions des termes et conditions du contrat (ci-après, le « Conditionsgénérales »). À des fins de clarification, le propriétaire déclare à ce moment-là ce qui suit : (i) que le site Web n’est pas une plateforme officielle de vente de billets pour le Parc Güell, et (ii) qu’il n’existe aucune relation juridique de quelque nature que ce soit avec l’Ajuntament de Barcelona ou avec l’un de ses distributeurs autorisés. À cet égard, et sans préjudice des dispositions des présentes Conditions d’accès et d’utilisation, la souscription de tout service payant offert par le Titulaire sera régie par les Conditions générales prévues à cet effet.
3. ACCÈS ET APPROBATION
L’accès au site Web est gratuit, à l’exception du coût de la connexion au réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d’accès contracté par les utilisateurs et en relation avec l’achat des services du propriétaire qui, comme mentionné ci-dessus, seront régis par les dispositions des conditions générales.
L’utilisation du site Web confère la condition d’utilisateur et implique l’acceptation de tous les termes et conditions inclus dans les présentes conditions d’accès et d’utilisation. La fourniture du service du site web est limitée au moment où l’utilisateur est connecté au site web ou à l’un des services fournis par ce dernier. Par conséquent, l’utilisateur doit lire attentivement les présentes conditions d’accès et d’utilisation à chaque utilisation du site web, car le site web et ses conditions d’accès et d’utilisation peuvent subir des modifications. À cet égard, le Propriétaire se réserve le droit d’apporter unilatéralement les modifications qu’il juge opportunes à son site Web, pouvant changer, supprimer ou ajouter aussi bien les contenus que les services fournis par le biais de celui-ci, sans qu’il y ait d’obligation de préavis ou d’information des Utilisateurs sur ces modifications, la publication sur le site Web étant considérée comme suffisante.
L’accès au site web par des mineurs est interdit. Toutefois, en cas d’accès au site par un mineur, le Propriétaire comprendra que cet accès a été effectué avec le consentement exprès et préalable de ses parents, tuteurs ou représentants légaux, sans préjudice du droit du Propriétaire de procéder à toutes les vérifications et contrôles qu’il juge appropriés à cette fin.
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Tous les contenus du site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les photographies, les graphiques, les images, les icônes, la technologie, les logiciels, les liens, et tout autre contenu d’image ou de son, ainsi que sa conception graphique et ses codes source (ci-après, les » Contenus « ), sont la propriété du Propriétaire ou de ses fournisseurs de contenus, moyennant, dans ce dernier cas, ils ont été licenciés ou cédés par eux, et sont protégés par la réglementation espagnole et internationale en matière de propriété intellectuelle et industrielle, et aucun des droits d’exploitation reconnus par la réglementation en vigueur en matière de propriété intellectuelle et industrielle ne peut être considéré comme ayant été cédé à l’Utilisateur, à l’exception de ceux qui sont strictement nécessaires à l’utilisation du site Web.
Les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs sont la propriété du Propriétaire ou de tiers, et l’accès au Site ne peut être compris comme l’attribution d’un quelconque droit sur lesdites marques, noms commerciaux et/ou signes distinctifs.
5. CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB
5.1 RÈGLES GÉNÉRALES
L’Utilisateur est conscient et accepte volontairement et expressément que l’utilisation du Site est sous sa seule et unique responsabilité.
Le Propriétaire déclare que l’accès ou l’utilisation du Site à des fins illégales ou non autorisées, avec ou sans but économique, n’est pas autorisé et, par conséquent, ses conséquences seront de la seule responsabilité de l’Utilisateur. En particulier, et sans que la liste suivante ait un caractère absolu, l’Utilisateur s’engage à s’abstenir de l’un des comportements suivants :
L’utilisation du site Web d’une manière susceptible de causer des dommages, des interruptions, des inefficacités ou des défauts dans son fonctionnement ou dans les systèmes informatiques de tout tiers ou du Propriétaire.
Tenter d’accéder à des comptes de courrier électronique ou à des zones à accès restreint des systèmes informatiques du Propriétaire ou de tiers afin d’extraire des informations.
L’utilisation du site web pour la transmission, l’installation ou la publication de virus, de codes malveillants ou d’autres programmes ou fichiers nuisibles.
L’utilisation du site web pour collecter des données personnelles sur d’autres utilisateurs.
Diffuser des contenus à caractère criminel, violent, pornographique, raciste, xénophobe, offensant, faisant l’apologie du terrorisme, violant les droits de l’homme ou, en général, contraires à la loi ou à l’ordre public.
Violer ou tenter de violer les mesures de sécurité ou d’authentification du site Web ou de tout réseau qui y est connecté, ou les mesures de sécurité ou de protection inhérentes au contenu proposé sur le site Web.
Réaliser toute action qui entraîne une saturation disproportionnée ou inutile de l’infrastructure du site Web ou des systèmes ou réseaux du fournisseur, ainsi que des systèmes et réseaux connectés au site Web.
L’Utilisateur est responsable vis-à-vis du Propriétaire ou des tiers de tout dommage qui pourrait être causé en raison d’un manquement à ces obligations.
En outre, le Propriétaire ne garantit pas que le site Web est conforme, en tout ou en partie, aux lois d’autres pays. Par conséquent, si l’utilisateur réside ou est enregistré dans un pays différent de l’Espagne, et décide d’accéder et/ou de naviguer sur ce site Web, il le fera à ses propres risques et responsabilités et devra s’assurer que cet accès et/ou cette navigation sont conformes à la législation locale applicable.
5.2 SOMMAIRE
L’utilisateur s’engage à utiliser les contenus conformément à la loi et aux présentes conditions d’accès et d’utilisation. À titre d’exemple, mais sans s’y limiter, l’utilisateur, conformément à la législation en vigueur, doit s’abstenir d’effectuer l’une des conduites ou actions suivantes :
Reproduire, copier, distribuer, rendre disponible, communiquer publiquement, transformer ou modifier les Contenus, sauf dans les cas autorisés par la loi ou expressément consentis par le Propriétaire ou par celui qui détient les droits d’exploitation, selon le cas.
La reproduction ou la copie pour un usage privé de tout Contenu pouvant être considéré comme un Logiciel ou une Base de données conformément à la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle, ainsi que leur communication publique ou leur mise à disposition de tiers lorsque ces actes impliquent nécessairement leur reproduction par l’Utilisateur ou un tiers.
Extraire et/ou réutiliser tout ou partie substantielle du Contenu du site que le Propriétaire met à la disposition des Utilisateurs.
Toute utilisation des contenus du site Web effectuée sans l’autorisation du propriétaire, y compris l’exploitation, la reproduction, la diffusion, la transformation, la distribution, la transmission par tout moyen, la publication ultérieure, l’exposition, la communication publique ou la représentation totale ou partielle, qui, si elles se produisent, constitueront des infractions aux droits de propriété intellectuelle, sanctionnées par la loi.
5.3 INTRODUCTION DE LIENS VERS LE SITE WEB
L’Utilisateur et, en général, toute personne physique ou morale qui a l’intention d’établir un hyperlien ou un dispositif technique de liaison (par exemple, des liens ou des boutons) de son site web vers le site web (ci-après, l' »Hyperlien ») doit obtenir une autorisation écrite préalable du Propriétaire.
La création d’un hyperlien n’implique pas l’existence d’une relation entre le Propriétaire et le propriétaire du site ou de la page web sur lequel l’hyperlien est établi, ni l’acceptation ou l’approbation par le Propriétaire de son contenu ou de ses services.
En tout état de cause, le Propriétaire se réserve le droit d’interdire ou de désactiver tout hyperlien vers le Site à tout moment, notamment en cas d’illégalité de l’activité ou du contenu du site web dans lequel l’Hyperlien est inclus.
6. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
6.1 CONCERNANT LES INFORMATIONS
L’accès au site Web n’implique pas l’obligation pour le propriétaire de vérifier la véracité, l’exactitude, l’adéquation, la pertinence, l’exhaustivité et l’actualité des informations qui y sont fournies. Le contenu du site Web est de nature générale et ne constitue en aucun cas la fourniture d’un service de conseil de quelque nature que ce soit, de sorte que ces informations sont insuffisantes pour permettre à l’utilisateur de prendre des décisions personnelles ou professionnelles.
Le Propriétaire n’est pas responsable des décisions prises sur la base des informations fournies sur le site Web ni des dommages causés à l’Utilisateur ou à des tiers à la suite d’actions fondées uniquement sur les informations récupérées sur le site Web.
6.2 CONCERNANT LA QUALITÉ DU SERVICE
L’accès au site n’implique pas l’obligation pour le Propriétaire de contrôler l’absence de virus, de logiciels ou de tout autre élément informatique nuisible. Il appartient à l’Utilisateur, en tout état de cause, de faire installer sur son appareil les outils adéquats pour la détection et la désinfection des programmes informatiques ou logiciels nuisibles.
Le Propriétaire ne sera pas responsable des dommages causés aux équipements informatiques des Utilisateurs ou des tiers lors de la fourniture du service du Site.
6.3 CONCERNANT LA DISPONIBILITÉ DU SERVICE
L’accès au site Web nécessite des services et fournitures de tiers, y compris le transport par des réseaux de télécommunication dont la fiabilité, la qualité, la continuité et le fonctionnement ne relèvent pas de la responsabilité du Propriétaire. Par conséquent, les services fournis par le site web peuvent être suspendus, annulés ou devenir inaccessibles, avant ou simultanément à la fourniture du service du site web.
Le Propriétaire n’est pas responsable des dommages de toute nature causés à l’Utilisateur en raison de défaillances ou de déconnexions des réseaux de télécommunication qui entraînent la suspension, l’annulation ou l’interruption du service du Site pendant la fourniture de celui-ci ou avant celle-ci.
6.4 CONCERNANT LES CONTENUS ET SERVICES LIÉS À LA PLATE-FORME
Le site Web met à la disposition de l’utilisateur, uniquement à des fins de recherche et d’accès aux informations, contenus et services disponibles sur Internet, des hyperliens ou des dispositifs techniques de liaison (par exemple, des liens ou des boutons), qui permettent à l’utilisateur d’accéder à des sites ou à des portails Internet appartenant à des tiers ou gérés par eux (ci-après, les « sites liés »).
Le Propriétaire n’offre pas et ne commercialise pas, par lui-même ou par l’intermédiaire de tiers, les informations, les contenus et les services disponibles sur les Sites Liés, et n’approuve pas, ne supervise pas et ne contrôle pas de quelque manière que ce soit les contenus et les services et tout matériel de toute nature existant sur ces derniers, l’Utilisateur assumant la responsabilité exclusive de la navigation sur ces derniers.
Dans le cas où l’Utilisateur se rendrait compte que les Sites liés renvoient à des pages dont les contenus ou les services sont illicites, nuisibles, dénigrants, violents ou contraires aux bonnes mœurs, il peut contacter le Propriétaire en indiquant ce qui suit :
Données personnelles de l’informateur : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.
Description des faits qui révèlent le caractère illégal ou inapproprié du site lié ;
Exprimer une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la plainte sont exactes.
La réception par le Propriétaire de la communication prévue dans la présente clause n’implique pas, conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 12 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, une connaissance effective des activités et/ou contenus déclarés par la partie communicante.
7. PROTECTION DES DONNÉES
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE, et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, toutes les données à caractère personnel fournies lors de l’utilisation du site Web seront traitées conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données. Politique de confidentialité.
8. LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES
Les présentes conditions d’accès et d’utilisation sont régies par le droit commun espagnol et, sauf disposition contraire de la réglementation applicable (y compris la réglementation relative aux consommateurs et aux utilisateurs), tout litige sera soumis par les parties aux juges et aux tribunaux de la ville de Barcelone (Espagne).
Pour déposer une plainte concernant l’utilisation des services fournis sur le site Web, l’utilisateur peut envoyer un courriel ou une lettre à l’adresse physique indiquée dans la section 1 ci-dessus («
COORDONNÉES D’IDENTIFICATION DU PROPRIÉTAIRE
« ), le Propriétaire s’engageant à rechercher à tout moment une solution amiable au conflit.