Datenschutzbestimmungen

1. IDENTIFIZIERUNG UND KONTAKTDATEN DES FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN

mit Steueridentifikationsnummer mit Sitz in der Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007, Barcelona (Spanien) und eingetragen im Handelsregister von (Barcelona) unter Band 47314, Seite 29 (im Folgenden der „Eigentümer“), ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich, die infolge des Zugriffs, der Nutzung und der Navigation durch die Nutzer von www.parkguell-tickets.org (im Folgenden der „Nutzer“ oder „Nutzer“ bzw. die „Website“ oder das „Web“) gesammelt oder erzeugt werden.

Der Eigentümer informiert die Nutzer der Website mit dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Datenschutzrichtlinie“) über die Behandlung und den Schutz ihrer persönlichen Daten, die beim Surfen oder bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen auf der Website erhoben werden können. Die Nutzung dieser Website durch den Nutzer setzt die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie voraus.

2. GESAMMELTE DATEN

Beim Besuch und Surfen auf dieser Website werden nicht automatisch Daten aufgezeichnet, die eine namentliche Identifizierung der Nutzer ermöglichen. Bestimmte Informationen werden jedoch in den Systemen des Eigentümers erfasst und gespeichert (z. B. Art des Internetbrowsers, Betriebssystem, IP-Adresse, von der aus auf die Website zugegriffen wird), um das Surfen des Benutzers und die Verwaltung der Website selbst zu verbessern. Ebenso kann die Website Cookies und ähnliche Technologien verwenden, deren Verwendung der Zustimmung der Nutzer gemäß der Cookie-Richtlinie unterliegt.

Ungeachtet des Vorstehenden kann der Eigentümer für die Nutzung bestimmter Inhalte oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, bestimmte personenbezogene Daten vom Nutzer verlangen (z. B. Name, Nachname, Personalausweisnummer oder Ausländerausweisnummer, Adresse, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail-Adresse oder andere Daten, die von den Nutzern selbst in den offenen Feldern der auf der Website bereitgestellten Formulare angegeben werden); in diesem Fall stellt der Eigentümer dem Nutzer die erforderlichen Informationen zur Verfügung, bevor er mit der Verarbeitung seiner Daten beginnt.

Für den Fall, dass der Nutzer Daten von Dritten zur Verfügung stellt, erklärt der Nutzer, dass er über deren Zustimmung oder ausreichende Legitimation verfügt und verpflichtet sich, die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen an den Interessenten, den Eigentümer dieser Daten, weiterzugeben, wobei er den Eigentümer von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht freistellt. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann jedoch die erforderlichen Überprüfungen vornehmen, um diese Tatsache zu verifizieren, indem er die entsprechenden Sorgfaltsmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften ergreift.

Ebenso garantiert der Nutzer, dass er/sie über achtzehn (18) Jahre alt ist und dass die angegebenen Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind. In diesem Sinne ist der Nutzer für die Richtigkeit aller angegebenen Daten verantwortlich und wird die angegebenen Informationen auf dem neuesten Stand halten, damit sie der Realität entsprechen.

Schließlich haftet der Nutzer für alle falschen oder ungenauen Informationen, die er über die Website zur Verfügung stellt, sowie für alle direkten oder indirekten Schäden, die dem Eigentümer oder Dritten dadurch entstehen können.

3. VERPFLICHTUNG ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN

Die in den Formularen auf der Website abgefragten Daten sind in der Regel obligatorisch (es sei denn, im entsprechenden Feld ist etwas anderes angegeben), um die in Abschnitt 4 genannten Zwecke zu erfüllen. Wenn diese Daten nicht, nicht richtig oder nicht wahrheitsgemäß angegeben werden, kann der Vermieter sie nicht akzeptieren.

4. ZWECK DER VERARBEITUNG

Neben der Verwaltung von Informations- und Inhaltsanfragen oder der Erbringung von Dienstleistungen, die von den Nutzern ausdrücklich oder mit ihrer Zustimmung angefordert wurden, hat der Eigentümer ein berechtigtes Interesse an der Verwendung der gesammelten oder generierten Informationen für alle folgenden Zwecke:

  1. Ihre Kontaktanfragen mit dem Eigentümer über die zu diesem Zweck auf der Website bereitgestellten Kanäle zu verwalten.
  2. Verwaltung der Auftragsvergabe für die im Rahmen der Website erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der Verwaltung der Zahlung und der Überweisung der Bestellung.
  3. Zur Verbesserung der Website, ihrer Verwaltung und Sicherheit.
  4. Zur Verwaltung der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über die Dienstleistungen des Eigentümers, es sei denn, der Nutzer gibt durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens das Gegenteil an oder erklärt, dass er mit einer solchen Behandlung nicht einverstanden ist.
  5. Dem Nutzer auf elektronischem und/oder konventionellem Wege kommerzielle Mitteilungen (Angebote, Werbeaktionen usw.) über Produkte und Dienstleistungen von Drittunternehmen, mit denen der Eigentümer zusammenarbeitet, zuzusenden, sofern der Nutzer durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens seine Zustimmung erteilt.
  6. Durchführung von Studien zur Analyse der Relevanz und Nutzung der Website, einschließlich anonymisierter Informationen.
  7. Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorfällen, die über unsere auf der Website integrierten Kontaktkanäle übermittelt werden.
  8. Um das Verhalten des Nutzers auf der Website zu verstehen, um mögliche Computerangriffe zu erkennen.
  9. Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, die direkt anwendbar sind und die Tätigkeit des Eigentümers regeln.

5. KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION UND WERBUNG

Einer der Zwecke, zu denen der für die Verarbeitung Verantwortliche die von den Nutzern zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, besteht darin, ihnen elektronische Mitteilungen mit Informationen über für sie relevante Dienstleistungen, Werbeaktionen, Angebote, Veranstaltungen oder Nachrichten zuzusenden. Jede Mitteilung dieser Art wird nur und ausschließlich an diejenigen Nutzer gerichtet, die sich nicht zuvor gegen den Erhalt der Mitteilung ausgesprochen oder sie ausdrücklich genehmigt haben.

Zur Erfüllung der oben genannten Aufgabe kann der für die Datenverarbeitung Verantwortliche die erhaltenen Daten analysieren, um Nutzerprofile zu erstellen, die eine genauere Definition der Dienstleistungen ermöglichen, die für den Nutzer von Interesse sein könnten.

Für den Fall, dass der Nutzer keine kommerziellen oder werblichen Mitteilungen des Eigentümers mehr erhalten möchte, kann die Stornierung des Dienstes durch Anklicken des zu diesem Zweck im Textteil der kommerziellen Mitteilungen vorgesehenen Links oder durch Senden einer E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse support@parkguell-tickets.org erfolgen, wobei die Ablehnung des Empfangs über das im Datenerfassungsformular vorgesehene Feld oder über die in jeder der gesendeten kommerziellen Mitteilungen vorgesehene Option zur Abbestellung angegeben werden muss.

6. RECHTSGRUNDLAGE UND SPEICHERUNG

Die Verarbeitung der vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, die sie legitimieren:

  1. Der freiwillige Zugriff auf die Website und das Browsen auf der Website durch die Nutzer.
  2. Die Verarbeitung der Daten für die Inanspruchnahme der auf der Website angebotenen Dienstleistungen ist für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Nutzer und dem Eigentümer erforderlich.
  3. Die Anforderung von Informationen oder bestimmten Inhalten oder Dienstleistungen durch die Nutzer.
  4. Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen durch den Eigentümer.
  5. Das berechtigte Interesse an der Verbesserung der Website und ihrer Sicherheit sowie an der Durchführung von Studien und Analysen über den Betrieb und die Nutzung der Website.
  6. Im Falle der Zustimmung des Nutzers oder bei Vorliegen eines berechtigten Interesses des Eigentümers die Übermittlung von Informationen im Zusammenhang mit dem auf der Website angebotenen Dienst.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie sich aus den von den Nutzern angeforderten Diensten oder Inhalten gesetzliche Verpflichtungen ergeben, und anschließend bis zum Erlöschen der gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen, die ihre Speicherung erfordern (z. B. bis zum Erlöschen der Haftung aus den Datenschutz- oder Cybersicherheitsvorschriften). Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann jedoch die ordnungsgemäß gesperrten Daten aufbewahren, um etwaigen administrativen oder gerichtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

7. BENUTZERRECHTE

Die Nutzer der Website können jederzeit unter den Bedingungen der geltenden Gesetzgebung die folgenden Rechte ausüben:

  1. das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungen an ihnen vorgenommen werden.
  2. Das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen.
  3. das Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies möglich ist.
  4. das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Zweifel an der Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Notwendigkeit der Verarbeitung der Daten bestehen, wobei die Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahrt werden können.
  5. Das Recht auf Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in der obigen Tabelle angegeben ermöglicht, das Vertragsverhältnis oder die Einwilligung ist.
  6. Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein berechtigtes Interesse ist. Zu diesen Zwecken werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir haben ein zwingendes berechtigtes Interesse oder es dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
  7. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte wirksam ausüben zu können, muss der Nutzer seine Identität durch Angabe seines Vor- und Nachnamens, einer Fotokopie seines Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweises, der seine Identität belegt, eines Antrags, in dem der Antrag, die Anschrift für die Zustellungen sowie das Datum und die Unterschrift des Antragstellers angegeben sind, schriftlich an die folgende E-Mail-Adresse support@parkguell-tickets.org nachweisen.

Ebenso kann der Nutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (zuständige Kontrollbehörde in Spanien) einreichen, insbesondere wenn er keine zufriedenstellende Lösung für die Ausübung seiner Rechte erhalten hat, und zwar schriftlich an die Adresse C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, oder über die Website: www.agpd.es.

8. KÜCHEN

Der Eigentümer verwendet Datenspeicher- und -abrufvorrichtungen („Cookies“) nur dann, wenn der Nutzer zuvor seine Zustimmung dazu gegeben hat, und zwar in Übereinstimmung mit den Angaben im Pop-up-Fenster des Browsers des Nutzers beim ersten Zugriff auf die Website und zu den anderen Bedingungen, die in den Nutzungsbedingungen des Eigentümers angegeben sind. Cookies-Politik.

9. KOMMUNIKATION

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, sie werden gegebenenfalls an die zuständigen Behörden zur Erfüllung ihrer Aufgaben weitergegeben. Ausnahmsweise kann die Website in Übereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie und der Zustimmung des Nutzers Cookies von Drittunternehmen verwenden.

10. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Der für die Verarbeitung Verantwortliche ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr zu gewährleisten, und, sofern darin nicht vorgesehen, dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte, dem Königlichen Erlass 1720/2007 vom 21. Dezember zur Genehmigung der Verordnung zur Durchführung des Organgesetzes über den Datenschutz und dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.

Infolgedessen behandelt der für die Verarbeitung Verantwortliche die Daten des Nutzers jederzeit absolut vertraulich und hält sie gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung geheim, wobei er zu diesem Zweck die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und ihre Änderung, ihren Verlust, ihre unberechtigte Verarbeitung oder ihren Zugang zu verhindern, wobei er den Stand der Technik, die Art der gespeicherten Daten und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, berücksichtigt.

11. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZPOLITIK

Um sicherzustellen, dass die Datenschutzrichtlinien des für die Verarbeitung Verantwortlichen stets mit den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen übereinstimmen, behält sich der für die Verarbeitung Verantwortliche das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen.